J&T สินค้าอยู่ที่คลังแต่ไม่ยอมส่ง

วันนี้ผมตามสินค้ากับทางติ๊กต๊อก ว่าจะมาส่งตอนไหนสถานะไม่อัพเดท ทั้งๆที่ถึงคลังแล้ว
แจ้งไปหลายรอบจนเจ้าหน้าที่ติกต๊อก แจ้งว่าj&tลืมนำจ่าย สรุปนี่ผมต้องรอหรอ
ทางติ๊กต๊อกก็ได้รับผิดชอบ ให้คูปองมา35บาท แต่ผมไม่อยากได้หรอกผมอยากได้ของตอนนี้
เราเป็นลูกค้า  แทนที่j&tสาขาบางจากจะโทรหา  เงียบ ตอบมาในแอพติ๊กต๊อกมาเป็นแพลตฟอร์มสคริปเดิมๆ
ผู้ใหญ่ในj&tจะตามสินค้าให้มาส่งตอนนี้ได้หรือไม่  ความผิดขนส่งหน้าจะมีความรับผิดชอบมากกว่านี้